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年末年始のメンテナンス対応。

第4,336回 リフォーム・メンテナンス担当の佛崎(ぶつざき)です。

2020年となりました。気を引き締めて皆様のサポートができるよう努めて参ります。

この度も、年末年始に起きました・・・。

弊社のお客様宅にて、給湯器の故障です。
この時期の、給湯器の不具合は生活にとってとても不便です。
しかし、こちらのお住まいは2世帯住宅ということもあり、
お湯が出ない生活を免れることができました。

全てのお住まいに給湯器のスペアがあるわけではないので、
年末年始のメーカーメンテナンスの対応があると大変助かります。
メーカーによって異なりますが、
この度のノーリツさんは365日24時間受付対応しており、現地訪問、症状次第では修理にも動いて下さいます。

残念ながら、修理では改善できない不具合だったため、給湯器の取替となりましたが、
メーカーメンテナンスの良さも設備選定の条件として、とても大切なことだと感じました。

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